Какво Ви предлагаме
Осигуряваме професионално гаранционно обслужване на изградените фотоволтаични централи. При установено техническо несъответствие извършваме проверка, диагностика и необходимите действия съгласно условията на предоставената гаранция.
Навременна реакция
Разглеждаме подадения сигнал и организираме техническа проверка в съответствие с характера на проблема и договорените условия за обслужване.
Надеждна поддръжка
Работим за бързото установяване и отстраняване на гаранционни несъответствия, за да ограничим прекъсванията в работата на системата.
Свързвате се с нашия екип и предоставяте информация за установения проблем, обекта и поведението на системата, за да планираме необходимата проверка.
Проверяваме работата на основните компоненти и анализираме наличните данни, за да установим причината за възникналото техническо несъответствие.
Обхватът на обслужването се определя от договорените гаранционни условия, вида на оборудването и причината за възникналия технически проблем.
След установяване на причината предприемаме необходимите технически действия или координираме замяната на компонент съгласно приложимата гаранция.
След извършената намеса проверяваме работата на системата и информираме клиента за установения проблем и предприетите действия.
Услугата включва
Предлагаме организирано гаранционно обслужване на фотоволтаични централи – от приемането на сигнала и диагностиката до отстраняването и финалната проверка.
- Приемане и преглед на гаранционни сигнали
- Диагностика на технически несъответствия
- Проверка на оборудване и компоненти
- Ремонт или координация на подмяна
- Финално тестване на системата
